Obserwują cię. Zakładają w twoim mieszkaniu podsłuch. Mają twoją córkę. Mówią, że jeśli komuś o tym powiesz, zrobią jej krzywdę. Mówią: „Nikomu ani słowa… W przeciwnym razie…”.

Nowojorski psychiatra, Nathan Conrad prowadzi świetnie prosperującą praktykę na Central Park West. Specjalizuje się w najtrudniejszych przypadkach: schizofreników, katatoników i niepoczytalnych przestępców. Ma wspaniałą żonę, ukochaną córeczkę i wszystko świetnie mu się układa. Jednak krótko po tym, jak zaczyna terapię z oskarżoną o wyjątkowo brutalne morderstwo kobietą, odbiera mrożący krew w żyłach telefon, który okazuje się zapowiedzią najgorszego z możliwych koszmarów.